clientparticipatie (123)

LOC Zeggenschap in zorg en het Netwerk Cliëntenraden Zorg (NCZ) versterken de positie en de invloed van cliëntenraden in zorgorganisaties. Ook door mee te werken aan Waardigheid en trots. Dit is het plan van het ministerie van Volksgezondheid, welzijn en sport (VWS) dat zich richt op verbetering van de verpleeghuiszorg. Door de kwaliteit van leven van de cliënt centraal te stellen, en de relatie met naasten en zorgmedewerkers. LOC geeft veel interessante workshops tijdens het congres. Het gehele programma inclusief een overzicht van alle workshops staat in dit bericht.
In gesprek met (jeugd)hulpverleners horen we geregeld dat zij al cliëntgericht werken. Tegelijkertijd ervaren kinderen, jongeren en ouders dit niet altijd zo. Wanneer voelt een kind, jongere of ouder zich gehoord, wat motiveert hen en wat hebben zij nodig van een professional? En wat is voor professionals belangrijk? In het kader van een landelijk programma om jeugdhulp te professionaliseren brengt LOC professionals en kinderen, jongeren en ouders dichter bij elkaar.
Met de slogan 'Ouderen bestaan niet' organiseert The FAKETORY op 17, 18 en 19 oktober het Festival of Older People in Utrecht. Het feit dat meer mensen dan ooit in ons land straks 'oudere' zijn dwingt ons de beeldvorming rond ouderen te veranderen van 'afgedankt' en 'kostenpost' naar 'altijd van waarde', 'participerend en actief deelnemend aan de samenleving'. Dat is het besef waar dit festival met een congres, met muziek, kleinkunst en exposities iedereen bewust van wil maken.
De zorgkantoren maakten van het officiële inkoopkader voor de zorginkoop een goed leesbare publieksversie Zorginkoop 2018 voor cliënten en cliëntenraden van zorgorganisaties. De zorginkoop is bedoeld om op de beste manier zorg voor mensen mogelijk te maken in samenwerking tussen zorgkantoor, zorgaanbieder én de cliëntenraad. De publieksversie kan een hulpmiddel zijn bij deze samenwerking. Het beschikbaar stellen van deze publieksversie duidt er ook op dat zorgkantoren cliënten(raden) als gesprekspartner serieus nemen.
De mens centraal, de sociaal werker of professional 3.0, leren, verbinden en samenwerken met gezinnen. Maar hoe werk je als sociaal werker (samen) met en voor mensen zodat zij zich écht gehoord voelen en verbetering ervaren? In het landelijk actieprogramma Sociaal werk versterkt! staan leren van verhalen, wensen en behoeften van mensen centraal. Meer daarover in dit bericht, met onderaan een oproep voor sociaal werkers voor feedback op een nieuwe beroepscode.
Tijdens het Landelijk congres Cliëntenraden 2017 op 9 oktober biedt LOC Zeggenschap in zorg tal van workshops aan. Een van deze workshops gaat over cliëntenraden die nieuwe wegen verkennen gezien alle veranderingsprocessen in de zorg. De workshopleiders doen een oproep aan cliëntenraden die zoeken naar nieuwe wegen om voorafgaand aan de workshop hun ervaringen te delen.
LOC Zeggenschap in zorg en het Netwerk Cliëntenraden Zorg (NCZ) versterken de positie en de invloed van cliëntenraden in zorgorganisaties. Ook door mee te werken aan Waardigheid en trots. Dit is het plan van het ministerie van Volksgezondheid, welzijn en sport (VWS) dat zich richt op verbetering van de verpleeghuiszorg. Door de kwaliteit van leven van de cliënt centraal te stellen, en de relatie met naasten en zorgmedewerkers. LOC geeft tijdens het landelijk congres op 9 oktober 2017 veel interessante workshops. Meer informatie hierover staat in dit bericht.
De nieuwe inspiratiegids voor cursussen en trainingen van LOC is beschikbaar! Met heel veel opleidingsaanbod voor cliëntenraden en ondersteuners. Waar ook gebruik van gemaakt wordt via mensen in andere rollen in en om de zorg, zoals bestuurders of managers. Uitgangspunt is namelijk het mogelijk maken van waarde-volle zorg. En dat kun je uiteindelijk alleen samen realiseren. De nieuwe opleidingsgids staat vol informatie en inspiratie over de leermogelijkheden die LOC biedt. In dit bericht een greep uit het brede en vaak op maat te maken aanbod. Ook de complete gids is te donwloaden of bestellen.
In de werkplaats Cliëntperspectief deelden ouderen en mantelzorgers wat hen opvalt in het contact met zorgprofessionals. Op basis van de situaties die zij schetsten en de tips die zij gaven, maakten de werkplaatsdeelnemers een filmpje en een strip met daarin aandachtspunten voor zorgprofessionals die ouderen en mantelzorgers zélf belangrijk vinden. LOC Zeggenschap in zorg, Zorgbelang Brabant en Vilans zetten zich hier samen voor de werkplaats in, met financiële ondersteuning van ZonMw.
Via openhartige gesprekken vormden ook bestuurders in de beweging Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg de afgelopen weken leernetwerken. In de beweging worden allerlei bijeenkomsten georganiseerd. Waarin mensen in en om deelnemende verpleeghuizen elkaar verder helpen met het radicale vernieuwen. Naast landelijke inspiratiedagen en congressen werden de afgelopen maanden verdeeld over drie regio's in het land ook regiobijeenkomsten georganiseerd. Eerder al specifiek voor cliëntenraadsleden en specifiek voor projectleiders/coördinatoren, nu ook voor bestuurders onder elkaar. Met succes en dat is misschien ook niet gek als je je bedenkt dat bestuurders aangaven: "in mijn rol zie ik alles veranderen." Bekijk de update vol ervaringen met het vernieuwen, uitdagingen en tips hier.
Surplus is een van de vier deelnemers in de kern van de landelijke beweging Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg, van regels naar relaties. In het Brabantse Zevenbergen en Lage Zwaluwe vernieuwen zij op twee locaties. Op de landelijke radicale vernieuwingsbijeenkomst vlak voor de zomer van 2017 gingen projectcoördinator Sander Verschure en zijn collega’s met andere deelnemers van verpleeghuizen uit de beweging in gesprek. Aan de hand van jazzmuziek en een presentatie over hoe de vernieuwingsbeweging binnen Surplus tot stand komt. Hoe zij van regels naar relaties bewegen. Een terugblik.
De Week van reflectie viert in 2017 haar tienjarig jubileum. LOC draagt de Week van de Reflectie al jaren een warm hart toe, omdat die week speciaal bedoeld is om aandacht te vragen voor belangrijke vragen die spelen in de zorg. Vragen waar velen, door dagelijkse drukte, niet als vanzelf aan toekomen. Dit jaar is het motto weer: Met hart & ziel voor goede zorg. Bij LOC noemen we dat 'waarde-volle zorg'. Meer over de feestelijke activiteiten in de reflectieweek in dit bericht.
Een ondersteuner van een cliëntenraad schreef een interessante blog op het sociaal platform voor (mede)zeggenschap in zorg en welzijn, over een onderzoek naar medezeggenschap. Het onderzoeksverslag, dat interessant kan zijn voor mensen betrokken bij (mede)zeggenschap in maar ook buiten de GGz. Van het verslag is ook een beknopte samenvatting met belangrijke inzichten gemaakt. Lees verder in dit bericht.
Het zomernummer is van de pers! Intussen is het bij de meeste abonnees en LOC-leden in de bus gevallen. De redactionele inleiding van het LOC-tijdschrift, geeft weer een goed inkijkje wat er zoal te lezen is. Bijvoorbeeld over ontwikkelingen rondom de nieuwe medezeggenschapswet (Wmcz), en andere ontwikkelingen op het gebied van (mede)zeggenschap. Steeds vanuit de vraag: hoe komen we (verder tot) waarde-volle zorg?
In de beweging Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg - van regels naar relaties, worden allerlei bijeenkomsten georganiseerd. Waarin mensen in en om deelnemende verpleeghuizen elkaar verder helpen met het radicale vernieuwen. Zo vormden projectleiders en coördinatoren Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg, maar ook cliëntenraadsleden van deelnemende zorginstellingen de afgelopen weken leernetwerken. Verdeeld over drie regio's in het land werden eerste bijeenkomsten georganiseerd: drie specifiek voor cliëntenraadsleden, drie voor projectleiders/coördinatoren. Bekijk de updates vol eerste ervaringen, uitdagingen en tips hier.
Voor een traject dat kosteloos aangeboden wordt! In een kort tijdsbestek levert 'Cliënten vertegenwoordigen' cliëntenraad en zorglocatie/-organisatie een constructief en positief klimaat op. En een concrete gezamenlijke 'waarde-volle zorg en thuis voelen agenda'. Tijdsinvestering: ongeveer zes uur. Lees hier verder.
Goed nieuws! Er is een nieuwe landelijke werkgroep Week van de Psychiatrie. Na een eerste kennismaking op 13 juni komt de werkgroep op 18 juli weer bij elkaar. De werkgroep bestaat inmiddels uit 5 leden. Zij hebben een ervaringsachtergrond en/of werken in de psychiatrie. De werkgroep zou zich graag versterken. En hoopt dat je na het lezen van dit bericht wilt meedoen.
LOC Zeggenschap in zorg heeft bijgedragen aan een nieuwe informatiefolder over bezwaar-, klacht- en tuchtprocedures. Als kind, jongere, ouder of verzorger wil je goede hulp krijgen. Deze folder gaat over de mogelijkheden die je hebt als je niet tevreden bent over de hulp. Met uitleg daarover. Ook vind je informatie over organisaties die je kunnen ondersteunen.
In 2016 onderzocht Elze Hulshof, studente aan de Avans Hogeschool, voor LOC wat de waarde kan zijn van het officieel erkennen van vaardigheden en competenties die mensen opdoen als cliëntvertegenwoordiger voor jongeren en ouders in cliëntenraden. Met een EVC, een erkenning voor vaardigheden en kennis/competenties die je bezit, tonen jongeren en volwassenen aan wat zij kunnen. LOC ziet dat deelname aan activiteiten in een cliëntenraad van grote betekenis is voor mensen en hun omgeving. Dit geeft mensen voldoening, en zij ontwikkelen er vaardigheden en competenties door. Hier officieel erkenning aan geven, kan deze persoonlijke ontwikkeling stimuleren en bijdragen aan het vinden van een baan of opleiding. Veel mensen zetten hun eigen ervaring met hulp in in een cliëntenraad, maar konden door een minder goede 'start' niet 'gewoon' in het reguliere onderwijscircuit mee. Meer en het onderzoeksrapport lees je hier.
Na de officiële aftrap door staatssecretaris Martin van Rijn op 9 februari 2017, zijn mensen in en om tientallen verpleeghuizen aan de slag gegaan. Om de verpleeghuiszorg ‘opnieuw uit te vinden’ - zoals de staatssecretaris het verwoordde. Hoe staat het ervoor? Wat werkt, wat niet, waar lopen we tegenaan en hoe verder? Dat bespraken ruim 200 mensen tijdens een landelijke inspiratiebijeenkomst op 22 mei 2017. Hun eerste inzichten vind je in een verse digitale update boordevol linkjes!

De reactiemodule haalt reacties op...

LOC Zeggenschap in zorg - Churchilllaan 11 (5e etage), 3527 GV Utrecht - (030) 284 32 00 - vraagbaak@loc.nl - Veel gestelde vragen

Meer over LOC, lid worden & meedoen