leden clientenraad (184)

In het voorjaar 2018 organiseert LOC weer vijf keer de interessante basiscursus 'Medezeggenschap in theorie en praktijk'. Deze informatieve en praktische basiscursus voor cliëntenraadsleden duurt maximaal een dag en vindt plaats in alle windstreken van het land. Het eerste dagdeel gaat over de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz). Het tweede dagdeel biedt keuze uit twee actuele workshops die per locatie verschillen. Inschrijving kan voor één dagdeel of voor de gehele dag. Schrijf de data alvast in je agenda!
Helaas hebben we moeten besluiten om het project Gastvrijheidszorg met Sterren met ingang van 2018 niet langer voort te zetten. Gastvrijheidszorg met Sterren is een waarderingssysteem om de gastvrijheidszorg in zorginstellingen te meten. De beslissing om te stoppen nemen LOC Zeggenschap in zorg en mede-initiatiefnemers Vakmedianet en het Gastronomisch Gilde met pijn in ons hart.
LOC is verhuisd naar een nieuwe locatie op een steenworp afstand van de oude broedplaats in Utrecht. Per 1 december 2017 is het nieuwe bezoek- en postadres: Hof van Transwijk 2, 3526 XB in Utrecht. Meer info en een eerste inkijkje in de nieuwe broedplaats voor zeggenschap en waarde-volle zorg in dit bericht.
Meest gastvrije zorginstelling, ziekenhuis en GGZ-instelling van Nederland bekend: Antonius Abt van Surplus Zorg in Terheijden heeft in de categorie Verpleging & Verzorging de Gastvrijheidszorg Award 2017 gewonnen. Bernhoven in Uden prolongeert de titel van meest gastvrije ziekenhuis van Nederland. De award in de categorie GGZ gaat naar de locatie Vincentiushof 10 van Vincent van Gogh in Venray. De winnaars werden op 16 november bekendgemaakt bij de Awards-uitreiking van Gastvrijheidszorg met Sterren, tijdens de Dag van de Gastvrijheid in het Beatrix Theater in Utrecht. LOC is een van de initiatiefnemers van evenement Gastvrijheidzorg met sterren.
In de publieksversie Kwaliteitskader verpleeghuiszorg staat in het kort wat goede zorg inhoudt. LOC maakte deze publieksversie samen met andere organisaties. Door de belangrijkste uitgangspunten voor goede zorg kort samen te vatten, kunnen zoveel mogelijk cliëntenraden bekend raken met de inhoud van het kwaliteitskader.
LOC Jeugd organiseert op 29 november een netwerkdag met als titel 'UITWISSELEN MET EN LEREN VAN ELKAAR'. Medezeggenschap in de jeugdhulp en jeugdbescherming is veel in beweging. LOC Jeugd beweegt mee en biedt sinds kort cursussen aan voor cliëntenraden jeugd. Tijdens deze cursussen kwam naar voren dat raadsleden veel behoefte hebben aan contact met andere cliëntenraden: 'Hoe doen andere raden het? Zijn er goede voorbeelden? Waar lopen zij dan tegenaan?' Op deze netwerkdag kun je verschillende workshops volgen en goede voorbeelden van andere cliëntenraden zien.

De cliëntenraad van GGZ-instelling Emergis in Goes schreef op 27 oktober samen met de ondernemingsraad een stevige brief aan de nieuwe minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, Hugo de Jonge. De raden spreken hiermee hun gedeelde zorg uit over de wachtlijsten, cliëntenstops en grote druk in de geestelijke gezondheidszorg.

Eerlijk beleid

Ze willen een eerlijk financieel beleid in de zorg, "een systeem waarin cliënten zorg kunnen krijgen wanneer zij die nodig hebben, zorg die kwalitatief goed is en dichtbij huis".

Zere…

Cliëntenraden krijgen een steeds belangrijkere positie. Het is sinds een paar jaar bijvoorbeeld heel gebruikelijk dat cliëntenraden in de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg betrokken worden bij de gesprekken tussen het zorgkantoor en de zorginstelling. En dat kan best ingewikkeld zijn. We krijgen dan ook veel vragen van cliëntenraden hierover, zoals: Wat zijn verwachtingen van de zorgkantoren t.a.v. cliëntenraden en het zorginkoopproces? Hoe kunnen cliëntenraden worden ondersteund bij hun rol in de zorginkoop? Hoe kunnen cliëntenraden en zorgaanbieders elkaar versterken? Om antwoord te geven op deze vragen hebben we in samenwerking met het zorgkantoor VGZ een handreiking opgesteld. Deze handreiking is ook besproken met Zorgverzekeraars Nederland, de koepel van alle zorgkantoren. De brochure is daarmee voor het hele land geschikt. Lees hier verder.
LOC Zeggenschap in zorg heeft de nieuwe bedragen voor was- en broodgeld in Wlz-instellingen berekend. Het gaat om geld dat bewoners krijgen als zij zelf hun was en/of broodmaaltijden verzorgen. Deze nieuwe bedragen gelden vanaf 1 januari 2018. Op veler verzoek laten we de nieuwe bedragen voortaan per 1 januari in plaats van 1 juli ingaan.
Wat kun je als cliëntenraad doen om de kwaliteit van zorg te verbeteren? En, hoe doe je dat? Cliëntenraadsleden bespraken deze belangrijke vragen over de toekomst van het raadswerk onlangs op het landelijk congres Werk in Uitvoering! Ruim 800 belangstellenden bezochten de bijeenkomst op 9 oktober jl. in Bunnik. De korte video's in deze tweede terugblik laten zien hoe enthousiast de sfeer was op deze dag. En met welke adviezen en voornemens de deelnemers weer huiswaarts keerden.
De Geschillencommissie Zorg Algemeen biedt via het 'Klachtenloket zorg' sinds 1 oktober de mogelijkheid van een onafhankelijke klachtenfunctionaris aan. Zorgaanbieders kunnen van deze uitbreiding gebruik maken. Hiermee voldoet de zorgaanbieder aan de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Die verplicht vanaf 1 januari 2017 elke zorgorganisatie om een klachtenfunctionaris te hebben en zich aan te sluiten bij een externe onafhankelijke geschilleninstantie.
Begin september zijn er zestien Kamervragen over het gebruik van ROM gesteld. Minister Schippers geeft aan dat afspraken tussen zorgverzekeraars en aanbieders leidend zijn voor het gebruik van ROM in de GGZ. En dat de informatievoorziening richting cliënten ook door aanbieders vormgegeven moet worden.
ActiZ, BTN, LOC Zeggenschap in zorg, NVAVG, Verenso, VGN en V&VN hebben een herzien advies uitgebracht over de bewaartermijn van de medicatie-toedienlijst. Het advies voor zorgorganisaties is: bewaar de toedienlijst tenminste twee maanden, tenzij een omstandigheid langer bewaren noodzakelijk maakt.
Onder grote belangstelling vond op 9 oktober het landelijk congres Cliëntenraden: Werk in uitvoering! plaats in Bunnik. Meer dan 800 cliëntenraadsleden, bestuurders en toezichthouders uit de verpleging, verzorging en thuiszorg kwamen een dag lang bij elkaar om de kwaliteit van de verpleeghuiszorg te bespreken en de rol van de cliëntenraden daarbij. Koester de cliëntenraden, was de boodschap van demissionair staatssecretaris Martin van Rijn bij het Landelijk Congres Cliëntenraden. Zij zijn de stem van de bewoners van het verpleeghuis en hun kwaliteit van leven staat centraal.
Vandaag op 9 oktober 2017 ontmoeten enkele honderden mensen elkaar in Bunnik op het landelijke congres 'Cliëntenraden: Werk in uitvoering!'. Cliëntenraadsleden, bestuurders en toezichthouders uit de verpleging, verzorging en thuiszorg leren van elkaar door het uitwisselen van ervaring en kennis. Centraal staat de vraag: hoe kan de kwaliteit van leven van de cliënt centraal staan in de zorg en de rol die cliëntenraden daarbij hebben.
In de nieuwe handreiking van LOC over het Kwaliteitskader verpleeghuiszorg staan tips voor cliëntenraden over hoe de cliëntenraad kan bijdragen aan goede zorg voor alle bewoners. De bedoeling van het kwaliteitskader is dat alle bewoners goede zorg krijgen. Ook moet er aandacht zijn voor de naasten. Medewerkers moeten in staat zijn om hun werk te kunnen doen. Het kwaliteitskader gaat uit van een lerende organisatie. De cliëntenraad kan er op letten of er sprake is van goede en waarde-volle zorg.
Waar staat de landelijke beweging Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg, van regels naar relaties? 33 deelnemende zorgorganisaties maakten op 11 september de balans op tijdens een landelijke inspiratiebijeenkomst. In een beknopte digitale publicatie zijn nu talloze praktijkvoorbeelden gebundeld en te lezen, bekijken en beluisteren.
Dat vroeg verzorgende IG Esther van Wilsum zich af tijdens het scannen van medicijnbladen. Die worden in de organisatie waar zij werkt op een manier opgeslagen en bewaard die de nodige tijd en energie kost. Waar aan de andere kant een bewoner liever naar de kapper in het dorp gaat dan in het verpleeghuis. Kan die tijd dus niet beter naar het organiseren van een bezoek aan de kapper in het dorp? Vroeg Van Wilsum zich af. Bekijk in de film in dit bericht hoe ze dat organiseerde in het kader van Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg.

De reactiemodule haalt reacties op...

LOC Zeggenschap in zorg - Hof van Transwijk 2, 3526 XB Utrecht - (030) 284 32 00 - vraagbaak@loc.nl

Veel gestelde vragen | Vraagbaak & feedback

Meer over LOC, lid worden & meedoen