medezeggenschap (373)

In het voorjaar 2018 organiseert LOC weer vijf keer de interessante basiscursus 'Medezeggenschap in theorie en praktijk'. Deze informatieve en praktische basiscursus voor cliëntenraadsleden duurt maximaal een dag en vindt plaats in alle windstreken van het land. Het eerste dagdeel gaat over de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz). Het tweede dagdeel biedt keuze uit twee actuele workshops die per locatie verschillen. Inschrijving kan voor één dagdeel of voor de gehele dag. Schrijf de data alvast in je agenda!
Op de Dag van de Briljante Mislukking, 7 december 2017, reikte Erik Gerritsen, secretaris-generaal van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) en ambassadeur van het Instituut voor Briljante Mislukkingen, de Briljante Mislukkingen Award Zorg 2017 uit. Een jury onder voorzitterschap van prof. Dr. Paul Louis Iske koos de casus Kwikzilver over cliëntgerichte zorg in de GGZ, als winnaar uit acht genomineerde casussen. De prijs is vernoemd naar het Instituut en staat voor het leren en delen van projecten die anders lopen dan verwacht.
Helaas hebben we moeten besluiten om het project Gastvrijheidszorg met Sterren met ingang van 2018 niet langer voort te zetten. Gastvrijheidszorg met Sterren is een waarderingssysteem om de gastvrijheidszorg in zorginstellingen te meten. De beslissing om te stoppen nemen LOC Zeggenschap in zorg en mede-initiatiefnemers Vakmedianet en het Gastronomisch Gilde met pijn in ons hart.
LOC is verhuisd naar een nieuwe locatie op een steenworp afstand van de oude broedplaats in Utrecht. Per 1 december 2017 is het nieuwe bezoek- en postadres: Hof van Transwijk 2, 3526 XB in Utrecht. Meer info en een eerste inkijkje in de nieuwe broedplaats voor zeggenschap en waarde-volle zorg in dit bericht.
Na de enthousiaste start van twee Radicale vernieuwingsinitiatieven begin dit jaar zijn allerlei eerste mooie voorbeelden ontstaan. Van hoe de verpleeg(huis)zorg radicaal vernieuwd wordt. Een groeiende groep mensen in ons land is daar hard voor aan het werk. En staat nu ook voor praktische uitdagingen. Die werden afgelopen maand besproken tijdens een landelijk congres. Met als doel: belemmeringen wegnemen en volgende stappen zetten. In een beknopte digitale publicatie zijn kerninzichten van deelnemers gebundeld. Die zijn samen met allerlei bijdragen van deelnemers te lezen, bekijken en beluisteren in dit bericht.
Het​ ​afgelopen​ ​jaar​ ​is​ in het kader van LOC-project Grootschalig luisteren naar ouderen, ​aan​ ​ouderen​ ​in​ ​verschillende​ ​wijken​ ​in​ ​Amersfoort gevraagd​ ​wat​ ​zij​ ​van​ ​de​ ​kwaliteit​ ​van​ ​hun​ ​leven​ ​vinden.​ ​Samen​ ​deelden​ ​zij​ ​meer dan​ ​170​ ​ervaringen​ ​via​ ​een​ ​online​ ​vertelpunt​ ​en​ ​‘Verteltafels’.​ ​Daarnaast vertelden​ ​diverse​ ​vrijwilligers,​ ​mantelzorgers,​ ​medewerkers​ ​en​ ​inwoners ervaringen​ ​over​ ​een​ ​oudere.​ ​Tijdens​ ​koffieochtenden,​ ​via​ ​mail​ ​of​ ​telefoon,​ ​of​ ​bij mensen​ ​thuis​ ​vertelden​ ​mensen​ ​hun​ ​verhaal.​ ​De​ ​manier​ ​waarop​ ​het onderzoeksinstrument​ ​Grootschalig​ ​Luisteren​ ​inzicht​ ​biedt​ ​in​ ​verbanden tussen​ ​de​ ​verschillende​ ​verhalen,​ ​is​ ​enthousiast​ ​ontvangen. Lees meer over de ervaringen en resultaten.
Verenso, vereniging van specialisten ouderengeneeskunde, verhuisde onlangs naar een nieuw gebouw in Utrecht. De vereniging vierde de opening op 19 oktober 2017 met een symposium getiteld ‘Dokteren met passie vanuit de relatie met de patiënt’. Ruim 40 Verenso-leden en relaties luisterden naar de inspirerende voordrachten over hoe het maken van verbinding tussen de zorgprofessional en de patiënt bijdraagt aan betere zorg. LOC coördinator Marthijn Laterveer was een van de sprekers.
Op maandag 4 december wordt in de Haagse Ridderzaal de Kindervredesprijs 2017 uitgereikt aan een kind dat zich op een bijzondere wijze inzet voor kinderrechten en de situatie van kwetsbare kinderen. Een van de genomineerden is Gabriël Gomes Barros. Gabriel zet zich al jaren in voor betere en sterkere participatie van kinderen en jongeren in de jeugdhulp. Zijn drijfveer is constant om de stem van jongeren te laten horen. Dat doet hij in verschillende rollen, bijvoorbeeld als lid jongerenraad en lid bestuur jeugdwelzijnsberaad. LOC kent hem ook als Adviesvanger, een rol waarin hij als jongere andere jongeren betrekt bij jeugdbeleid.
Een recht door zee interview met Gerda Leussink, verzorgende bij zorginstelling Sensire. Over kracht en trots. In het filmpje benoemt zij de kern van waar Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg om draait, de beweging waar binnen Sensire en zo'n 50 andere zorginstellingen in het land hard aan gewerkt wordt. Leussink geeft aan dat echt zo werken dat de bewoner de baas is (nog) niet vanzelfsprekend is, maar steeds meer enthousiasme los maakt. Kijk hier zelf.
LOC organiseert samen met het Experiment Persoonsvolgende Zorg op 24 januari een themabijeenkomst voor cliëntenraden in Zuid-Limburg. In de regio’s Rotterdam en Zuid-Limburg is de zorg voor mensen met een intensieve zorgvraag sinds 1 januari 2017 (meer) persoonsvolgend. Dat gebeurt in de vorm van een tweejarig experiment. LOC maakt deel uit van de stuurgroep rondom dit experiment. Vragen die in het Experiment aan de orde komen zijn: Hoe kunnen we de positie van de cliënt verstevigen bij het maken van de keuze voor een zorgaanbieder? Hoe vergroten we de keuzemogelijkheden en keuzevrijheid van de cliënt? Hoe zorgen we ervoor dat de zorgverlening aansluit en aan blijft sluiten bij wat de cliënt verlangt?
In de gemeente Amersfoort is tussen de zomers van 2016 en 2017 het LOC-project Grootschalig Luisteren naar Ouderen uitgevoerd. De gemeente Amersfoort heeft nu een evaluatie uitgevoerd. Doel daarvan: "Aan de hand van de ervaringen van de direct betrokkenen bij dit project, een oordeel kunnen geven of Grootschalig Luisteren een geschikt en effectief instrument is om bij belangrijke thema’s in te zetten. En daarmee zicht te krijgen of het een geschikt en effectief instrument is om in te zetten door de STA (Signalerings Team Amersfoort) dan wel de gemeente Amersfoort." Het rapport geeft inzicht en antwoord op deze vraag.
Het derde principe van de Governancecode Zorg 2017 gaat over het belang van medezeggenschap voor het goede bestuur van zorgorganisaties. Volgens de code dient de zorgaanbieder randvoorwaarden en waarborgen te scheppen voor voldoende invloed van belanghebbenden. In BoardRoom ZORG, een tijdschrift over visie, governance (goed bestuur) en besturing in de zorg, staat een interview met Pieter Vos, onder meer voorzitter van de raad van toezicht van LOC Zeggenschap in zorg, over het belang van medezeggenschap.
Meest gastvrije zorginstelling, ziekenhuis en GGZ-instelling van Nederland bekend: Antonius Abt van Surplus Zorg in Terheijden heeft in de categorie Verpleging & Verzorging de Gastvrijheidszorg Award 2017 gewonnen. Bernhoven in Uden prolongeert de titel van meest gastvrije ziekenhuis van Nederland. De award in de categorie GGZ gaat naar de locatie Vincentiushof 10 van Vincent van Gogh in Venray. De winnaars werden op 16 november bekendgemaakt bij de Awards-uitreiking van Gastvrijheidszorg met Sterren, tijdens de Dag van de Gastvrijheid in het Beatrix Theater in Utrecht. LOC is een van de initiatiefnemers van evenement Gastvrijheidzorg met sterren.
In de publieksversie Kwaliteitskader verpleeghuiszorg staat in het kort wat goede zorg inhoudt. LOC maakte deze publieksversie samen met andere organisaties. Door de belangrijkste uitgangspunten voor goede zorg kort samen te vatten, kunnen zoveel mogelijk cliëntenraden bekend raken met de inhoud van het kwaliteitskader.
LOC Jeugd organiseert op 29 november een netwerkdag met als titel 'UITWISSELEN MET EN LEREN VAN ELKAAR'. Medezeggenschap in de jeugdhulp en jeugdbescherming is veel in beweging. LOC Jeugd beweegt mee en biedt sinds kort cursussen aan voor cliëntenraden jeugd. Tijdens deze cursussen kwam naar voren dat raadsleden veel behoefte hebben aan contact met andere cliëntenraden: 'Hoe doen andere raden het? Zijn er goede voorbeelden? Waar lopen zij dan tegenaan?' Op deze netwerkdag kun je verschillende workshops volgen en goede voorbeelden van andere cliëntenraden zien.

De cliëntenraad van GGZ-instelling Emergis in Goes schreef op 27 oktober samen met de ondernemingsraad een stevige brief aan de nieuwe minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, Hugo de Jonge. De raden spreken hiermee hun gedeelde zorg uit over de wachtlijsten, cliëntenstops en grote druk in de geestelijke gezondheidszorg.

Eerlijk beleid

Ze willen een eerlijk financieel beleid in de zorg, "een systeem waarin cliënten zorg kunnen krijgen wanneer zij die nodig hebben, zorg die kwalitatief goed is en dichtbij huis".

Zere…

Cliëntenraden krijgen een steeds belangrijkere positie. Het is sinds een paar jaar bijvoorbeeld heel gebruikelijk dat cliëntenraden in de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg betrokken worden bij de gesprekken tussen het zorgkantoor en de zorginstelling. En dat kan best ingewikkeld zijn. We krijgen dan ook veel vragen van cliëntenraden hierover, zoals: Wat zijn verwachtingen van de zorgkantoren t.a.v. cliëntenraden en het zorginkoopproces? Hoe kunnen cliëntenraden worden ondersteund bij hun rol in de zorginkoop? Hoe kunnen cliëntenraden en zorgaanbieders elkaar versterken? Om antwoord te geven op deze vragen hebben we in samenwerking met het zorgkantoor VGZ een handreiking opgesteld. Deze handreiking is ook besproken met Zorgverzekeraars Nederland, de koepel van alle zorgkantoren. De brochure is daarmee voor het hele land geschikt. Lees hier verder.
Op donderdag 28 september 2017 heeft de Landelijke Vereniging Gemeenschappelijk Wonen van ouderen (LVGO) een bijzondere bijeenkomst georganiseerd in Amersfoort, voor burgerinitiatieven en partijen op het gebied van (gemeenschappelijk) wonen. Deelnemers waren vertegenwoordigers van: Landelijke Vereniging Centraal Wonen, de Woonbond, Nederland Zorgt voor elkaar, Woningbouwvereniging Gelderland, Centrum Groepswonen (Den Haag), Landelijk Overlegorgaan Cliëntenraden zorg - Bouwpool van LOC Zeggenschap in zorg, Kenniscentrum Wonen Zorg en de LVGO. De uitkomst van het gesprek is het Manifest 'Samen leven, gemeenschappelijk wonen!' (pdf). Daarin staan tien punten die van belang zijn om gemeenschappelijk wonen, al dan niet met zorg, toegankelijk te maken voor iedereen.
Steeds meer cliëntenraden maken gebruik van een onafhankelijke ondersteuner. Regelmatig krijgt LOC vragen van ondersteuners van cliëntenraden. Waar begint de verantwoordelijkheid van een ondersteuner? Waar eindigt die? Hoe geef je als ondersteuner goed inhoud aan je vak? Van belang is dat een cliëntenraad goede en onafhankelijke ondersteuning krijgt van de ondersteuner. In de praktijk kom je als ondersteuner vaak dilemma's tegen. Door als ondersteuner methodisch te werken en met vakgenoten regelmatig uit te wisselen verbeter je de kwaliteit van je ondersteuning.

De reactiemodule haalt reacties op...

LOC Zeggenschap in zorg - Hof van Transwijk 2, 3526 XB Utrecht - (030) 284 32 00 - vraagbaak@loc.nl

Veel gestelde vragen | Vraagbaak & feedback

Meer over LOC, lid worden & meedoen