tz (246)

In het voorjaar 2018 organiseert LOC weer vijf keer de interessante basiscursus 'Medezeggenschap in theorie en praktijk'. Deze informatieve en praktische basiscursus voor cliëntenraadsleden duurt maximaal een dag en vindt plaats in alle windstreken van het land. Het eerste dagdeel gaat over de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz). Het tweede dagdeel biedt keuze uit twee actuele workshops die per locatie verschillen. Inschrijving kan voor één dagdeel of voor de gehele dag. Schrijf de data alvast in je agenda!
LOC is verhuisd naar een nieuwe locatie op een steenworp afstand van de oude broedplaats in Utrecht. Per 1 december 2017 is het nieuwe bezoek- en postadres: Hof van Transwijk 2, 3526 XB in Utrecht. Meer info en een eerste inkijkje in de nieuwe broedplaats voor zeggenschap en waarde-volle zorg in dit bericht.
Het​ ​afgelopen​ ​jaar​ ​is​ in het kader van LOC-project Grootschalig luisteren naar ouderen, ​aan​ ​ouderen​ ​in​ ​verschillende​ ​wijken​ ​in​ ​Amersfoort gevraagd​ ​wat​ ​zij​ ​van​ ​de​ ​kwaliteit​ ​van​ ​hun​ ​leven​ ​vinden.​ ​Samen​ ​deelden​ ​zij​ ​meer dan​ ​170​ ​ervaringen​ ​via​ ​een​ ​online​ ​vertelpunt​ ​en​ ​‘Verteltafels’.​ ​Daarnaast vertelden​ ​diverse​ ​vrijwilligers,​ ​mantelzorgers,​ ​medewerkers​ ​en​ ​inwoners ervaringen​ ​over​ ​een​ ​oudere.​ ​Tijdens​ ​koffieochtenden,​ ​via​ ​mail​ ​of​ ​telefoon,​ ​of​ ​bij mensen​ ​thuis​ ​vertelden​ ​mensen​ ​hun​ ​verhaal.​ ​De​ ​manier​ ​waarop​ ​het onderzoeksinstrument​ ​Grootschalig​ ​Luisteren​ ​inzicht​ ​biedt​ ​in​ ​verbanden tussen​ ​de​ ​verschillende​ ​verhalen,​ ​is​ ​enthousiast​ ​ontvangen. Lees meer over de ervaringen en resultaten.
In het Omroep Brabant tv-programma M&M in de Zorg verblijven programmamakers Mascha de Rooij en Manon Peeters (M&M) een poos in De Leyhoeve in Tilburg, een “woonlandschap” voor 55-plussers. Deskundigen zeggen dat dit weleens de ouderenzorg van de toekomst zou kunnen worden. Van heinde en verre komen mensen naar De Leyhoeve om te kijken hoe het daar gaat. Hoe is het om hier oud te worden? Vanaf zaterdag 2 december volg je zes weken lang M&M in deze nieuwe vorm van zorg. Een inkijkje in een organisatie waar de verpleeghuiszorg radicaal vernieuwd wordt.
In het 'Overzicht zorgwetten' staan de verschillende zorgwetten die aan de orde kunnen zijn bij zorg en ondersteuning aan kinderen en gezinnen kernachtig uitgelegd. Zo staan bijvoorbeeld de toegangseisen vermeld, welke instantie een indicatie dient af te geven en of er cliëntondersteuning mogelijk is. Ook biedt het overzicht een lijst met belangrijke landelijke websites.
In de gemeente Amersfoort is tussen de zomers van 2016 en 2017 het LOC-project Grootschalig Luisteren naar Ouderen uitgevoerd. De gemeente Amersfoort heeft nu een evaluatie uitgevoerd. Doel daarvan: "Aan de hand van de ervaringen van de direct betrokkenen bij dit project, een oordeel kunnen geven of Grootschalig Luisteren een geschikt en effectief instrument is om bij belangrijke thema’s in te zetten. En daarmee zicht te krijgen of het een geschikt en effectief instrument is om in te zetten door de STA (Signalerings Team Amersfoort) dan wel de gemeente Amersfoort." Het rapport geeft inzicht en antwoord op deze vraag.
In de publieksversie Kwaliteitskader verpleeghuiszorg staat in het kort wat goede zorg inhoudt. LOC maakte deze publieksversie samen met andere organisaties. Door de belangrijkste uitgangspunten voor goede zorg kort samen te vatten, kunnen zoveel mogelijk cliëntenraden bekend raken met de inhoud van het kwaliteitskader.
Cliëntenraden krijgen een steeds belangrijkere positie. Het is sinds een paar jaar bijvoorbeeld heel gebruikelijk dat cliëntenraden in de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg betrokken worden bij de gesprekken tussen het zorgkantoor en de zorginstelling. En dat kan best ingewikkeld zijn. We krijgen dan ook veel vragen van cliëntenraden hierover, zoals: Wat zijn verwachtingen van de zorgkantoren t.a.v. cliëntenraden en het zorginkoopproces? Hoe kunnen cliëntenraden worden ondersteund bij hun rol in de zorginkoop? Hoe kunnen cliëntenraden en zorgaanbieders elkaar versterken? Om antwoord te geven op deze vragen hebben we in samenwerking met het zorgkantoor VGZ een handreiking opgesteld. Deze handreiking is ook besproken met Zorgverzekeraars Nederland, de koepel van alle zorgkantoren. De brochure is daarmee voor het hele land geschikt. Lees hier verder.
Op donderdag 28 september 2017 heeft de Landelijke Vereniging Gemeenschappelijk Wonen van ouderen (LVGO) een bijzondere bijeenkomst georganiseerd in Amersfoort, voor burgerinitiatieven en partijen op het gebied van (gemeenschappelijk) wonen. Deelnemers waren vertegenwoordigers van: Landelijke Vereniging Centraal Wonen, de Woonbond, Nederland Zorgt voor elkaar, Woningbouwvereniging Gelderland, Centrum Groepswonen (Den Haag), Landelijk Overlegorgaan Cliëntenraden zorg - Bouwpool van LOC Zeggenschap in zorg, Kenniscentrum Wonen Zorg en de LVGO. De uitkomst van het gesprek is het Manifest 'Samen leven, gemeenschappelijk wonen!' (pdf). Daarin staan tien punten die van belang zijn om gemeenschappelijk wonen, al dan niet met zorg, toegankelijk te maken voor iedereen.
LOC Zeggenschap in zorg heeft de nieuwe bedragen voor was- en broodgeld in Wlz-instellingen berekend. Het gaat om geld dat bewoners krijgen als zij zelf hun was en/of broodmaaltijden verzorgen. Deze nieuwe bedragen gelden vanaf 1 januari 2018. Op veler verzoek laten we de nieuwe bedragen voortaan per 1 januari in plaats van 1 juli ingaan.

Het ministerie van VWS stuurde op 25 oktober 2017 het 'pakketadvies Goede zorg voor de meest kwetsbare cliënten' voor bespreking naar de Tweede Kamer. Het betreft zorg voor mensen die 24 uur per dag aangewezen zijn op zorg of toezicht. In dit advies staat welke behandelingen en aanvullende zorg vallen onder de Wet langdurige zorg (Wlz). Het Zorginstituut Nederland schreef het advies. 

Aanvullingen op het advies 

Het pakketadvies is nog niet compleet. Er komt nog een juridische, uitvoerings- en financiële toets voor het pakketadvies. Die toets doen andere partijen, omdat het niet de rol van het Zorginstituut is. Maar bijvoorbeeld van de Nederlandse Zorgautoriteit. Het Zorginstituut…

De Geschillencommissie Zorg Algemeen biedt via het 'Klachtenloket zorg' sinds 1 oktober de mogelijkheid van een onafhankelijke klachtenfunctionaris aan. Zorgaanbieders kunnen van deze uitbreiding gebruik maken. Hiermee voldoet de zorgaanbieder aan de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Die verplicht vanaf 1 januari 2017 elke zorgorganisatie om een klachtenfunctionaris te hebben en zich aan te sluiten bij een externe onafhankelijke geschilleninstantie.
Aandacht voor de omgeving waarin mensen zorg krijgen is enorm belangrijk. Vanuit waarde-volle zorg werkt LOC al geruime tijd aan een juiste omgeving voor zorg. De beinomgevingsmethodiek van Anneke van der Plaats over de juiste omgevingszorg laat heel mooi zien hoe groot de invloed van de omgeving is voor mensen met dementie. Zij vertelde hierover op het landelijk congres op 9 oktober en kreeg ook erkenning van landelijke media. In 2018 organiseert LOC hierover verdere bijeenkomsten.
Onder grote belangstelling vond op 9 oktober het landelijk congres Cliëntenraden: Werk in uitvoering! plaats in Bunnik. Meer dan 800 cliëntenraadsleden, bestuurders en toezichthouders uit de verpleging, verzorging en thuiszorg kwamen een dag lang bij elkaar om de kwaliteit van de verpleeghuiszorg te bespreken en de rol van de cliëntenraden daarbij. Koester de cliëntenraden, was de boodschap van demissionair staatssecretaris Martin van Rijn bij het Landelijk Congres Cliëntenraden. Zij zijn de stem van de bewoners van het verpleeghuis en hun kwaliteit van leven staat centraal.
Vandaag op 9 oktober 2017 ontmoeten enkele honderden mensen elkaar in Bunnik op het landelijke congres 'Cliëntenraden: Werk in uitvoering!'. Cliëntenraadsleden, bestuurders en toezichthouders uit de verpleging, verzorging en thuiszorg leren van elkaar door het uitwisselen van ervaring en kennis. Centraal staat de vraag: hoe kan de kwaliteit van leven van de cliënt centraal staan in de zorg en de rol die cliëntenraden daarbij hebben.
In de nieuwe handreiking van LOC over het Kwaliteitskader verpleeghuiszorg staan tips voor cliëntenraden over hoe de cliëntenraad kan bijdragen aan goede zorg voor alle bewoners. De bedoeling van het kwaliteitskader is dat alle bewoners goede zorg krijgen. Ook moet er aandacht zijn voor de naasten. Medewerkers moeten in staat zijn om hun werk te kunnen doen. Het kwaliteitskader gaat uit van een lerende organisatie. De cliëntenraad kan er op letten of er sprake is van goede en waarde-volle zorg.

Op dinsdag 7 november organiseert LOC in samenwerking met het Zeeuwse regioteam een najaarsbijeenkomst. De bijeenkomst staat in het teken van het nieuwe kwaliteitskader verpleeghuiszorg en het zorginkoopbeleid. Vanaf 2018 zullen die nauw met elkaar verbonden zijn. 

Het doel is om cliëntenraden te informeren over het kwaliteitskader en het zorginkoopbeleid. En hoe cliëntenraden daarmee in de praktijk kunnen omgaan. Aanleiding is dat het regioteam hoort dat veel cliëntenraden bezig zijn met het kwaliteitskader. En ook vragen hebben over wat dit van hen vraagt. 

Praktische informatie

De bijeenkomst is op 7 november van 13:00 tot 16:00 uur in De Stenge, …

In de september editie van het online tijdschrift E-Zin & Zorg staan nu ook weer interessante artikelen over hoe zorgorganisaties praktisch handen en voeten geven aan wat voor mensen van betekenis is in het leven. Dit keer staat het tijdschrift in het teken van de Toekomst. Hoe zullen we dan omgaan met zorg voor onze medemensen? Hoe zorgen we ervoor dat de zorg over pak ‘m beet 20 jaar waarde-vol is?

De reactiemodule haalt reacties op...

LOC Zeggenschap in zorg - Hof van Transwijk 2, 3526 XB Utrecht - (030) 284 32 00 - vraagbaak@loc.nl

Veel gestelde vragen | Vraagbaak & feedback

Meer over LOC, lid worden & meedoen