v en v (340)

In het voorjaar 2018 organiseert LOC weer vijf keer de interessante basiscursus 'Medezeggenschap in theorie en praktijk'. Deze informatieve en praktische basiscursus voor cliëntenraadsleden duurt maximaal een dag en vindt plaats in alle windstreken van het land. Het eerste dagdeel gaat over de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz). Het tweede dagdeel biedt keuze uit twee actuele workshops die per locatie verschillen. Inschrijving kan voor één dagdeel of voor de gehele dag. Schrijf de data alvast in je agenda!
Helaas hebben we moeten besluiten om het project Gastvrijheidszorg met Sterren met ingang van 2018 niet langer voort te zetten. Gastvrijheidszorg met Sterren is een waarderingssysteem om de gastvrijheidszorg in zorginstellingen te meten. De beslissing om te stoppen nemen LOC Zeggenschap in zorg en mede-initiatiefnemers Vakmedianet en het Gastronomisch Gilde met pijn in ons hart.
LOC is verhuisd naar een nieuwe locatie op een steenworp afstand van de oude broedplaats in Utrecht. Per 1 december 2017 is het nieuwe bezoek- en postadres: Hof van Transwijk 2, 3526 XB in Utrecht. Meer info en een eerste inkijkje in de nieuwe broedplaats voor zeggenschap en waarde-volle zorg in dit bericht.
Na de enthousiaste start van twee Radicale vernieuwingsinitiatieven begin dit jaar zijn allerlei eerste mooie voorbeelden ontstaan. Van hoe de verpleeg(huis)zorg radicaal vernieuwd wordt. Een groeiende groep mensen in ons land is daar hard voor aan het werk. En staat nu ook voor praktische uitdagingen. Die werden afgelopen maand besproken tijdens een landelijk congres. Met als doel: belemmeringen wegnemen en volgende stappen zetten. In een beknopte digitale publicatie zijn kerninzichten van deelnemers gebundeld. Die zijn samen met allerlei bijdragen van deelnemers te lezen, bekijken en beluisteren in dit bericht.
Het​ ​afgelopen​ ​jaar​ ​is​ in het kader van LOC-project Grootschalig luisteren naar ouderen, ​aan​ ​ouderen​ ​in​ ​verschillende​ ​wijken​ ​in​ ​Amersfoort gevraagd​ ​wat​ ​zij​ ​van​ ​de​ ​kwaliteit​ ​van​ ​hun​ ​leven​ ​vinden.​ ​Samen​ ​deelden​ ​zij​ ​meer dan​ ​170​ ​ervaringen​ ​via​ ​een​ ​online​ ​vertelpunt​ ​en​ ​‘Verteltafels’.​ ​Daarnaast vertelden​ ​diverse​ ​vrijwilligers,​ ​mantelzorgers,​ ​medewerkers​ ​en​ ​inwoners ervaringen​ ​over​ ​een​ ​oudere.​ ​Tijdens​ ​koffieochtenden,​ ​via​ ​mail​ ​of​ ​telefoon,​ ​of​ ​bij mensen​ ​thuis​ ​vertelden​ ​mensen​ ​hun​ ​verhaal.​ ​De​ ​manier​ ​waarop​ ​het onderzoeksinstrument​ ​Grootschalig​ ​Luisteren​ ​inzicht​ ​biedt​ ​in​ ​verbanden tussen​ ​de​ ​verschillende​ ​verhalen,​ ​is​ ​enthousiast​ ​ontvangen. Lees meer over de ervaringen en resultaten.
In het Omroep Brabant tv-programma M&M in de Zorg verblijven programmamakers Mascha de Rooij en Manon Peeters (M&M) een poos in De Leyhoeve in Tilburg, een “woonlandschap” voor 55-plussers. Deskundigen zeggen dat dit weleens de ouderenzorg van de toekomst zou kunnen worden. Van heinde en verre komen mensen naar De Leyhoeve om te kijken hoe het daar gaat. Hoe is het om hier oud te worden? Vanaf zaterdag 2 december volg je zes weken lang M&M in deze nieuwe vorm van zorg. Een inkijkje in een organisatie waar de verpleeghuiszorg radicaal vernieuwd wordt.
Verenso, vereniging van specialisten ouderengeneeskunde, verhuisde onlangs naar een nieuw gebouw in Utrecht. De vereniging vierde de opening op 19 oktober 2017 met een symposium getiteld ‘Dokteren met passie vanuit de relatie met de patiënt’. Ruim 40 Verenso-leden en relaties luisterden naar de inspirerende voordrachten over hoe het maken van verbinding tussen de zorgprofessional en de patiënt bijdraagt aan betere zorg. LOC coördinator Marthijn Laterveer was een van de sprekers.
Het project 'Cliënten Vertegenwoordigen' biedt in 2018 een trainingsprogramma aan. Het trainingsprogramma richt zich op hoe je in goede samenwerking met alle partijen een Waardevolle Zorg agenda opstelt. De training is nadrukkelijk ook geschikt voor medewerkers en ondersteuners van cliëntenraden. LOC is partner in het project 'Cliënten Vertegenwoordigen'. Het gaat erover hoe je het bondgenootschap tussen naasten en de zorgorganisatie centraal stelt. Het uitgangspunt is dat je leert kijken naar hoe beiden vanuit hun eigen rol zo passend mogelijk kunnen bijdragen aan het leven van een cliënt en de zorg die deze nodig heeft.
In het 'Overzicht zorgwetten' staan de verschillende zorgwetten die aan de orde kunnen zijn bij zorg en ondersteuning aan kinderen en gezinnen kernachtig uitgelegd. Zo staan bijvoorbeeld de toegangseisen vermeld, welke instantie een indicatie dient af te geven en of er cliëntondersteuning mogelijk is. Ook biedt het overzicht een lijst met belangrijke landelijke websites.
Een recht door zee interview met Gerda Leussink, verzorgende bij zorginstelling Sensire. Over kracht en trots. In het filmpje benoemt zij de kern van waar Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg om draait, de beweging waar binnen Sensire en zo'n 50 andere zorginstellingen in het land hard aan gewerkt wordt. Leussink geeft aan dat echt zo werken dat de bewoner de baas is (nog) niet vanzelfsprekend is, maar steeds meer enthousiasme los maakt. Kijk hier zelf.
LOC organiseert samen met het Experiment Persoonsvolgende Zorg op 24 januari een themabijeenkomst voor cliëntenraden in Zuid-Limburg. In de regio’s Rotterdam en Zuid-Limburg is de zorg voor mensen met een intensieve zorgvraag sinds 1 januari 2017 (meer) persoonsvolgend. Dat gebeurt in de vorm van een tweejarig experiment. LOC maakt deel uit van de stuurgroep rondom dit experiment. Vragen die in het Experiment aan de orde komen zijn: Hoe kunnen we de positie van de cliënt verstevigen bij het maken van de keuze voor een zorgaanbieder? Hoe vergroten we de keuzemogelijkheden en keuzevrijheid van de cliënt? Hoe zorgen we ervoor dat de zorgverlening aansluit en aan blijft sluiten bij wat de cliënt verlangt?
In de gemeente Amersfoort is tussen de zomers van 2016 en 2017 het LOC-project Grootschalig Luisteren naar Ouderen uitgevoerd. De gemeente Amersfoort heeft nu een evaluatie uitgevoerd. Doel daarvan: "Aan de hand van de ervaringen van de direct betrokkenen bij dit project, een oordeel kunnen geven of Grootschalig Luisteren een geschikt en effectief instrument is om bij belangrijke thema’s in te zetten. En daarmee zicht te krijgen of het een geschikt en effectief instrument is om in te zetten door de STA (Signalerings Team Amersfoort) dan wel de gemeente Amersfoort." Het rapport geeft inzicht en antwoord op deze vraag.
Meest gastvrije zorginstelling, ziekenhuis en GGZ-instelling van Nederland bekend: Antonius Abt van Surplus Zorg in Terheijden heeft in de categorie Verpleging & Verzorging de Gastvrijheidszorg Award 2017 gewonnen. Bernhoven in Uden prolongeert de titel van meest gastvrije ziekenhuis van Nederland. De award in de categorie GGZ gaat naar de locatie Vincentiushof 10 van Vincent van Gogh in Venray. De winnaars werden op 16 november bekendgemaakt bij de Awards-uitreiking van Gastvrijheidszorg met Sterren, tijdens de Dag van de Gastvrijheid in het Beatrix Theater in Utrecht. LOC is een van de initiatiefnemers van evenement Gastvrijheidzorg met sterren.
Binnen de beweging Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg probeert zorginstelling De Leyhoeve "opnieuw uit te vinden wat écht nodig is om de zorg zo te kunnen organiseren, dat deze aansluit bij wat voor mensen belangrijk is in het leven. Om de beweging Radicale Vernieuwing verder vorm te geven, organiseert de Leyhoeve dit jaar 9 congressen. Met veel plezier nodigen wij u uit voor het volgende congres, dat in het teken staat van de ‘implementatie van het nieuwe kwaliteitskader’."
In de publieksversie Kwaliteitskader verpleeghuiszorg staat in het kort wat goede zorg inhoudt. LOC maakte deze publieksversie samen met andere organisaties. Door de belangrijkste uitgangspunten voor goede zorg kort samen te vatten, kunnen zoveel mogelijk cliëntenraden bekend raken met de inhoud van het kwaliteitskader.
Cliëntenraden krijgen een steeds belangrijkere positie. Het is sinds een paar jaar bijvoorbeeld heel gebruikelijk dat cliëntenraden in de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg betrokken worden bij de gesprekken tussen het zorgkantoor en de zorginstelling. En dat kan best ingewikkeld zijn. We krijgen dan ook veel vragen van cliëntenraden hierover, zoals: Wat zijn verwachtingen van de zorgkantoren t.a.v. cliëntenraden en het zorginkoopproces? Hoe kunnen cliëntenraden worden ondersteund bij hun rol in de zorginkoop? Hoe kunnen cliëntenraden en zorgaanbieders elkaar versterken? Om antwoord te geven op deze vragen hebben we in samenwerking met het zorgkantoor VGZ een handreiking opgesteld. Deze handreiking is ook besproken met Zorgverzekeraars Nederland, de koepel van alle zorgkantoren. De brochure is daarmee voor het hele land geschikt. Lees hier verder.
Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg is een beweging van intussen zo'n 50 zorgorganisaties. Op initiatief van LOC, en met ondersteuning van het ministerie van volksgezondheid, welzijn en sport (VWS). Deze week verscheen een column in de Volkskrant over de noodzaak tot radicale vernieuwing in de verpleeghuiszorg. Geschreven door veel gevraagd spreker en schrijver over nieuw organiseren, Jaap Peters.
Afgelopen maand werd door LOC een bijeenkomst over onderwijs georganiseerd in het kader van de beweging Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg. Aanleiding: de vraag van enkele coördinatoren Radicale vernieuwing van in de beweging actieve zorgorganisaties. Zij gaven aan actief in gesprek te zijn met 'hun' MBO- en HBO opleidingsorganisatie om te zorgen dat de opleidingen van (toekomstige) medewerkers aan kunnen gaan sluiten bij de uitgangspunten en ambitie van Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg. Enkele deelnemers zijn doende om eigen opleidingen te organiseren. Er was behoefte aan uitwisseling: wat gebeurt er op dit vlak bij deelnemers aan Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg? Wat kunnen we hierin van elkaar leren? Een inkijkje.
Wat kun je als cliëntenraad doen om de kwaliteit van zorg te verbeteren? En, hoe doe je dat? Cliëntenraadsleden bespraken deze belangrijke vragen over de toekomst van het raadswerk onlangs op het landelijk congres Werk in Uitvoering! Ruim 800 belangstellenden bezochten de bijeenkomst op 9 oktober jl. in Bunnik. De korte video's in deze tweede terugblik laten zien hoe enthousiast de sfeer was op deze dag. En met welke adviezen en voornemens de deelnemers weer huiswaarts keerden.

De reactiemodule haalt reacties op...

LOC Zeggenschap in zorg - Hof van Transwijk 2, 3526 XB Utrecht - (030) 284 32 00 - vraagbaak@loc.nl

Veel gestelde vragen | Vraagbaak & feedback

Meer over LOC, lid worden & meedoen