vz (77)

De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) stelt eisen aan zorgaanbieders. Of ze nu groot of klein zijn. Van een ziekenhuis tot ZZP-ers, die als solistisch werkende zorgverlener werken. Ook geldt de Wkkgz voor aanbieders van alternatieve geneeswijzen en bepaalde cosmetische behandelingen. Het Ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport (VWS) heeft een nieuwe versie gepubliceerd van de handreiking voor ZZP-ers "Leren van incidenten". Deze handreiking is bedoeld voor ZZP-ers op wie de Wkkgz van toepassing is om hen te helpen bij het voldoen aan de eisen die de Wkkgz stelt. Ook kleinschalige zorgaanbieders kunnen met deze handreiking hun voordeel doen.
In het najaar van 2017 organiseert LOC weer vijf cursusdagen over medezeggenschap in de praktijk in alle windstreken van het land. Het eerste dagdeel gaat over de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen. Voor het tweede dagdeel kunt u kiezen uit twee workshops. U kunt zich voor één dagdeel of de gehele dag inschrijven. In dit bericht staat meer praktische en inhoudelijke informatie. En het uitgebreide programma, en ervaringen van deelnemers van eerdere cursussen.
Dit najaar organiseert LOC nieuwe trainingsdagen voor ondersteuners van cliëntenraden. 5 oktober 2017 een bijeenkomst over interactievaardigheden. De praktijkdag op 7 november heeft als titel 'halen en brengen voor waarde-volle zorg'. En 23 november een verdiepingsdag voor mensen die de module van de leergang over rechten van de cliëntenraad en rechten van cliënten hebben gevolgd.
LOC Zeggenschap in zorg ondersteunt mensen in hun werk of activiteiten om zorg te realiseren die ertoe doet. Voor cliënten, naasten, cliëntvertegenwoordigers, zorgverleners en andere mensen die bij de organisatie van de zorg betrokken zijn. Zo kunnen ook ondersteuners van cliëntenraden al jaren bij LOC terecht voor ondersteuning, training en advies. En om met andere ondersteuners kennis en ervaringen uit te wisselen. Dit najaar organiseert LOC weer een aantal trainingsdagen. Op 5 oktober een trainingsdag interactievaardigheden.
Ondersteuners van de cliëntenraad zetten zich in zodat zorg er aan bij kan dragen dat mensen een waarde-vol leven kunnen leiden. De praktijk van alledag kan weerbarstig zijn en de nodige vragen oproepen. Hoe kun je hier als ondersteuner goed mee om gaan? Op basis van wat voor jou belangrijk is in je werk? Die vragen staan centraal in ondersteuning die LOC ook biedt aan ondersteuners en ambtelijk secretarissen van cliëntenraden. 7 november organiseert LOC een nieuwe praktijkdag.
Goed nieuws! Er is een nieuwe landelijke werkgroep Week van de Psychiatrie. Na een eerste kennismaking op 13 juni komt de werkgroep op 18 juli weer bij elkaar. De werkgroep bestaat inmiddels uit 5 leden. Zij hebben een ervaringsachtergrond en/of werken in de psychiatrie. De werkgroep zou zich graag versterken. En hoopt dat je na het lezen van dit bericht wilt meedoen.
Op 22 juni organiseert Sociaal Werk Nederland een bijeenkomst over armoede en schulden. Op deze na-middag praten desko’s, bobo’s en anderen over de problemen en oplossingen. Bij elk groepje schuift iemand die zelf ervaring heeft met armoede en schulden aan die ter plekke feedback geeft: zijn dit inderdaad de problemen? En kloppen die oplossingen wel? Werkt dat? De 15 mensen die gezocht werden om op die manier hun feedback te geven zijn intussen gevonden - ruim voor de bijeenkomst. Meer in dit bericht.
"2017 is het jaar waarin we voor de 10e keer als netwerk bij elkaar komen." Zo was te lezen in de uitnodiging aan de groep ondersteuners en ambtelijk secretarissen die de afgelopen vijf jaar interesse hebben getoond in de bijeenkomsten. Die vinden elk jaar twee keer plaats. 8 juni weer een nieuwe samenkomst, om te leren, verdiepen, en uit te wisselen met collega's. De nieuwste editie is aangescherpt op basis van een uitgebreide evaluatie van de eerste 5 jaar sinds de start van de bijeenkomsten.
LOC-tijdschrift Zorg & Zeggenschap is er weer, dit keer een extra dikke uitgave! Dit om alle inzichten uit het eerste congres dat officieel helemaal aan waarde-volle zorg gewijd was afgelopen februari, vast te kunnen leggen. LOC-leden en abonnees kunnen het hele tijdschrift downloaden. Iedereen kan alle pagina's over het congres lezen, en artikelen over vernieuwende medezeggenschap bij Wilgaerden en een uitspraak van de Hoge Raad over de Wmcz. En natuurlijk het hele katern dat aan Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg gewijd is. Ook inspirerend voor andere sectoren!
Een grote verzameling maatschappelijke organisaties spreekt zich vandaag uit tegen de verhuurderheffing, de heffing oplopend tot 2 miljard euro die sociale verhuurders moeten betalen aan het Rijk. De FNV, Milieudefensie, ouderenorganisatie KBO PCOB, LOC Zeggenschap in zorg en tal van andere organisaties hebben zich bij deze oproep van de Woonbond aangesloten. In een gezamenlijk manifest roepen zij het volgende kabinet op deze belasting af te schaffen.
LOC vertegenwoordigt cliëntenraden en cliënten in de sectoren: jeugdhulp, geestelijke gezondheidszorg, maatschappelijke opvang, thuiszorg, verpleging & verzorging, verslavingszorg en welzijn. Het Adviesforum LOC bestaat uit 15 leden (op vrijwillige basis) met ieder een (ervarings)achtergrond uit één van de sectoren. Het Adviesforum LOC zoekt nieuwe leden. Voor meer informatie leest u hier verder.
In het voorjaar organiseert LOC weer vijf cursusdagen over medezeggenschap in de praktijk in alle windstreken van het land. Het eerste dagdeel gaat over de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen. Voor het tweede dagdeel kunt u kiezen uit twee workshops. U kunt zich voor één dagdeel of de gehele dag inschrijven. In dit bericht meer praktische en inhoudelijke informatie. Het uitgebreide programma, en ervaringen van deelnemers van eerdere cursussen.
Gisteren was het zover. Het eerste congres dat officieel helemaal aan waarde-volle zorg gewijd was. Centraal stonden de vragen: wat betekent 'waarde-volle zorg' voor mensen? Hoe breng je het in de praktijk? En hoe breng je het verder? Zo'n 300 mensen zochten elkaar op in Burgers' Zoo in Arnhem. Waaronder veel cliënten, ervaringsdeskundigen, leden van cliëntenraden, zorgmedewerkers, bestuurders, docenten, beleidsmakers en wetenschappers. LOC faciliteerde een dag vol uitwisselingen in een bijzonder goede sfeer. We maakten een impressie van de congresdag: foto's, sociale media, en een eerste verslag. Ook de presentaties van de hoofdsprekers zijn in dit bericht te downloaden en delen. En een aankondiging van meer informatie die we binnenkort over het congres publiceren.
Als je zelf met zorg en ondersteuning te maken hebt, kan het voorkomen dat de hulp niet naar wens is. En dat je dat wilt aangeven, zodat situaties erop vooruit kunnen gaan. En de ondersteuning er echt op gericht is, dat je een waarde-vol leven kunt leiden. Waarin je voor jezelf en voor anderen om je heen van waarde kunt (blijven) zijn. Cliëntvertrouwenspersonen kunnen hier een belangrijke rol in spelen. Zij ondersteunen cliënten, maar ook vertegenwoordigers van cliënten, bij het verwoorden van hun behoeften en wat belangrijk is zodat situaties verbeterd kunnen worden. In februari start een inspirerende nieuwe leergang.
Wilt u weten of de zorg die u of uw zorgaanbieder verleent, moet voldoen aan de vereisten van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)? Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) heeft een zelftest ontwikkeld om dat na te kunnen gaan. Die is te raadplegen in een gratis brochure. Valt de zorg niet onder de Wkkgz? Dan staat het de zorgaanbieder vrij alsnog aan de slag te gaan met de strekking van de wet ter verbetering van de kwaliteit van de zorg. Meer daarover ook in dit bericht.
Het nieuwste nummer van Zorg & Zeggenschap is weer verschenen! En valt een deze dagen bij alle LOC-leden en andere abonnees op de mat. Thema dit keer: Waarde-vol 2017. Dit keer weer allerlei interessante artikelen, met als onderliggende thema: Waarde-vol 2017. Met terugblikken en vooruitzichten rondom een 'hoopgevende jaarwisseling', reacties op de nieuwe Wmcz, een nieuw ondersteunersnetwerk, GGz-belangenbehartiging en meer.
De nieuwe Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) heeft als doel de zorg veiliger te maken en de behandeling van klachten over de zorg te verbeteren. En stelt daarvoor eisen aan zorgaanbieders. Of ze nu groot of klein zijn. Zoals dat zij een werkwijze hebben voor het omgaan met incidenten. Niet voor alle beroepsgroepen zijn al normen en procedures voor handen. Het ministerie van VWS heeft daarom een handreiking gemaakt voor kleine zorgaanbieders en zelfstandig werkende zorgverleners. Gratis te downloaden in dit bericht.
De 'Veilige Principes' bieden uitgangspunten voor cliënt, organisaties en professionals om goed om te gaan met medicatie in de zorg. Ook de cliëntenraad en de cliënt zelf speelt daar een grote rol in. Het platform medicatieveiligheid waar LOC aan meedoet ontwikkelde de 'veilige principes'. En nu ook nieuwe hulpmiddelen: cliënt informatie kaarten en een animatiefilmpje. Lees en kijk verder in dit bericht.
1 januari 2016 is de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg in werking getreden. Met als doel de zorg veiliger te maken en de behandeling van klachten over de zorg te verbeteren. Zorgorganisaties moeten een nieuwe klachtenregeling opstellen en cliëntenraden hebben daarbij verzwaard adviesrecht. LOC biedt ondersteuning bij deze verandering zoals via een brochure en bijeenkomsten. Of via een model-klachtenregeling voor in de verpleging, verzorging en thuiszorg. Het ministerie bracht in oktober ook een handige folder uit met meest gestelde vragen door zorgprofessionals over de nieuwe wet. De nieuwste versie daarvan is te downloaden via dit bericht.

De reactiemodule haalt reacties op...

LOC Zeggenschap in zorg - Churchilllaan 11 (5e etage), 3527 GV Utrecht - (030) 284 32 00 - vraagbaak@loc.nl - Veel gestelde vragen

Meer over LOC, lid worden & meedoen