ervaringsdeskundigheid (89)

Christiaan en Dion, twee studenten Social Work aan de Avans Hogeschool, organiseerden begin juni een 'Adviesvangers' brainstorm bijeenkomst over empowerment. LOC werkte met hen samen. Tijdens hun studie kwamen de twee studenten verschillende kijken op ‘empowerment’ tegen. En ze vroegen zich af: Hoe ervaren mensen in de praktijk dat? Samen met mensen met héél verschillende achtergronden haalden ze hierover tijdens de brainstorm met de Adviesvangersmethode interessante informatie naar boven voor professionals in de jeugdhulp en jeugdbescherming. In juni berichtten we via een blog al over de bijeenkomst. Intussen heeft LOC in een artikel een aantal concrete adviezen uit de brainstorm uitgewerkt en op een rij gezet met welke concrete tips mensen aan de slag kunnen.
Van Amsterdam tot Zuidbroek… Mede dankzij de patiëntenorganisatie de Oogvereniging zijn alle treinstations de afgelopen jaren voorzien van goed voelbare en zichtbare geleidelijnen en markeringen. Zo kunnen blinden en slechtzienden nu zelfstandig hun weg vinden op stations. Dat was nodig want de situatie op stations was zo verschillend dat het blinden en slechtzienden er de weg niet konden vinden. Joep Aarts, directeur van de Oogvereniging vertelt over de succesfactoren van dit omvangrijke project.
Professionals in jeugdhulp en jeugdbescherming doen belangrijk werk. Ze helpen en ondersteunen kinderen en jongeren en hun ouders of verzorgers als opgroeien en opvoeden niet vanzelf gaan. In het Programma Professionalisering Jeugdhulp en Jeugdbescherming (PJ&J) werkt het werkveld samen om de professionaliteit verder te verbeteren. Inmiddels bevat de website van het programma vanuit de praktijk veel hulpmiddelen en handvatten om jeugdhulp professionals te ondersteunen in samen leren en reflecteren. PJ&J heeft een prijsvraag uitgeschreven om de hulpmiddelen en handvatten beter bekend te maken.
De zomernieuwsbrief van de Academische Werkplaats Jeugd is verschenen. Hier staat onder andere informatie in over een tweetal projecten waar LOC Jeugd bij betrokken is: INKT (vrij vertaald naar “I need to know”) en de ontwikkeling van een ondersteuningstool voor jeugdprofessionals als doel van het onderzoek ‘Verbetering van de toegang tot de jeugdhulp’.
Na het succes van vorig jaar organiseert het Ondersteuningsteam Zorglandschap ook dit jaar weer de Summerschool Zorglandschap. De Summerschool biedt inspirerende en laagdrempelige manieren om te kijken naar een goede inrichting van de samenwerking tussen lokale teams en zorgaanbieders. Medewerkers van gemeenten, wijkteams, onderwijsinstellingen, zorgaanbieders en cliëntvertegenwoordigers, en overige geïnteresseerden zijn van harte uitgenodigd om deel te nemen aan de Summerschool.
Nog deze zomer zetten zorgorganisaties concrete vervolgstappen om de beweging 'Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg' voort te zetten. Vanuit een bredere groep organisaties en onafhankelijk van de subsidieverstrekker en initiatiefnemer LOC. Voor de sector, door de sector. LOC blijft wel graag betrokken.
Woensdag 27 juni vindt een debat plaats in de Tweede Kamer over verschillende onderwerpen in de verpleeghuiszorg. LOC heeft namens de ruim 1000 bij LOC aangesloten cliëntenraden een brief geschreven met adviezen voor het debat. Zoals altijd vooral vanuit het perspectief van mensen die zorg krijgen en hun naasten. Lees hier kernpunten uit de brief of download de hele brief.
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting (Inspectie) evalueerde onlangs een pilot waarbij Ervaringsdeskundigen betrokken waren bij het toezicht op de kwaliteit van zorg en leven in verpleeghuizen in Nederland. Minister de Jonge van VWS stuurde hierover een Kamerbrief. Ervaringsdeskundigen gingen met de inspecteurs mee op inspectiebezoek bij een verpleeghuis. Zij spraken en observeerden bewoners. Het blijkt dat de Inspectie moeite heeft om de input van ervaringsdeskundigen bij het toezicht op de kwaliteit van zorg in verpleeghuizen te verwerken. De Inspectie denkt nu na over een vervolg op de pilot. LOC denkt nog steeds dat een vorm van toezicht door bewoners en naasten van waarde is maar dan onafhankelijk van de Inspectie. 
Het is al best heel gewoon om met vragenlijsten deelnemers te vragen hoe ze een dienst of activiteit vonden. Maar betrekken sociaal werkers inwoners ook bij hun eigen leer- en ontwikkelingsproces? Wat doet een sociaal werker volgens hen nou heel goed en waar is nog verbetering mogelijk? In een workshop op de Dag van de Sociaal Werker 2018 gingen sociaal werkers hierover in gesprek. Sociaal werkers gebruiken bij het feedback vragen onder meer de Adviesvangersmethode. Een laagdrempelige manier om inwoners te betrekken en die LOC samen met Kuseema ontwikkelde.
Op 23 juni organiseert MIND een uniek event: Last Man Standing. Hierbij gaan maar liefst 250 mensen zo lang mogelijk op een paal staan in het Markermeer. Deze bikkels doen dit omdat achter het oh zo vrolijke masker van veel mensen, heel vaak een wat minder vrolijk verhaal verborgen zit. En dat verhaal hoeft en mag niet verstopt blijven, vindt MIND. Stichting MIND wil psychische problemen voorkomen en mensen die hiermee te maken hebben ondersteunen. Iedereen moet zich realiseren dat zij niet de eerste, niet de laatste en zeker niet de enige zijn met mentale problemen.
De provincie Limburg stimuleert zorgorganisaties om met het model Positieve Gezondheid te werken. Steeds vaker krijgen cliëntenraden met dit begrip te maken, bijvoorbeeld via de Experimenten Persoonsvolgende Zorg waarbij LOC betrokken is. Waar gaat het model Positieve Gezondheid over en zijn er raakvlakken met de visie op Waarde-volle zorg van LOC?
Op maandag 23 april vond in de Tweede Kamer een 'rondetafelgesprek' plaats over de recente evaluatie van de Jeugdwet, die op 1 januari 2015 inging. Uit de evaluatie bleek onder andere dat één op de drie (kwetsbare) gezinnen de weg naar hulp maar moeilijk weten te vinden. En dat gezinnen in zogenoemde drang- en dwangsituaties van jeugdbescherming de rechten en plichten niet te horen krijgen of dat deze voor hen niet helder zijn. Een vertegenwoordiging van jongeren en ouders vertelden hun ervaringen en gaven aanbevelingen.
De landelijke overheid heeft steeds meer taken rond zorg en ondersteuning bij de gemeenten neergelegd. Sinds 2015 is de gemeente verantwoordelijk voor de uitvoering van de sterk uitgebreide Wet maatschappelijke Ondersteuning (Wmo), de Jeugdwet en de Participatiewet. Na de verkiezingen afgelopen maart zijn er nieuwe gemeenteraden. LOC geeft een handreiking voor hoe gemeenten beter kunnen aansluiten bij de behoeften van mensen.
Een derde van de GGZ-instellingen heeft de aanlevering en verwerking van bijzondere persoonsgegevens van cliënten/patiënten aan de Stichting Benchmark GGZ (SBG) nooit beëindigd of startte deze recent weer. Voor het aanleveren van deze persoonsgegevens is expliciet verleende specifieke toestemming van de patiënt vereist. De aanlevering van gegevens zonder toestemming veroorzaakt grote onrust bij patiënten. Actiecomité StopBenchmarkRom stuurde daarom op 14 maart een brief naar bestuurders van GGZ-instellingen over het onrechtmatig aanleveren en verwerken van bijzondere persoonsgegevens van cliënten. 
Regionale cliënten- en familieorganisaties, zelfregie- en herstelinitiatieven, jeugdorganisaties en ouderinitiatieven behartigen in gemeenten de belangen van vele mensen met een psychische aandoening. Men weet elkaar alleen nog niet altijd even goed te vinden. Op 21 maart vinden de aanstaande gemeenteraadsverkiezingen plaats. Dit biedt een kans om de samenwerking te verbeteren en verder te werken aan waarde-volle zorg en een samenleving waarin plek is voor iedereen. MIND maakte hiervoor een webpagina met veel informatie.
Recent publiceerde BMC Advies het rapport Beleidsparticipatie in de Wmo 2015. Een onderzoek uitgevoerd voor het Sociaal en Cultureel Planbureau als onderdeel van de evaluatie van de Hervorming Langdurige Zorg (HLZ). De resultaten van het onderzoek laten zien dat in de adviesraden Wmo bijzonder kwetsbare mensen nog maar beperkt en meestal indirect vertegenwoordigd worden. Gemeenten experimenteren in brede adviesraden voor het hele sociale domein wel meer en meer met alternatieve vormen van contact en interactie met inwoners. De onderzoekers onderscheiden enkele succesfactoren voor deelname van een brede groep inwoners.
In de recente nieuwsbrief van de Academische Werkplaats Jeugd staat informatie over de voortgang van het onderzoek ‘Verbetering van de toegang tot de jeugdhulp’. Ouders die betrokken zijn bij de cliëntentafels van LOC Jeugd doen mee aan dit onderzoek. Doel van het onderzoek is om een ondersteuningstool voor jeugdwerkprofessionals te ontwikkelen.

De reactiemodule haalt reacties op...

LOC Zeggenschap in zorg - Hof van Transwijk 2, 3526 XB Utrecht - 030 284 3200 - vraagbaak@loc.nl

Veel gestelde vragen | Vraagbaak & feedback

Meer over LOC, lid worden & meedoen