kwaliteitskader (21)

De overheid heeft € 2,1 miljard extra geld beschikbaar gesteld voor de verbetering van de kwaliteit van de verpleeghuizen in Nederland. Zodat er meer tijd en aandacht kan zijn voor bewoners en naasten en dat er voldoende, gemotiveerd en goed opgeleid personeel is. Voorwaarde is dat zorgorganisaties een kwaliteitsplan indienen, waarin zij op locatieniveau aangeven hoe zij het extra geld gaan besteden. Dit plan moet zijn opgesteld in samenwerking met in ieder geval de cliënten en naasten (cliëntenraad). De cliëntenraad is ook betrokken bij de verantwoording van de besteding. Het is belangrijk dat we gedurende het jaar in gesprek blijven of de gewenste effecten voor bewoners ook daadwerkelijk worden bereikt. LOC organiseert samen met Zilveren Kruis bijeenkomsten over de extra kwaliteitsgelden.
'Prachtig dat locaties in de spiegel durven kijken om tot kwaliteitsverbetering te komen'. Dit zei minister Hugo de Jonge tijdens de startbijeenkomst op 4 februari bij zorgorganisatie Brentano in Amstelveen. De minister ging in gesprek met verpleeghuizen die al meededen aan de pilot van Waardigheid en trots en hoorde hoeveel waarde zij hierin nu al hebben ondervonden. 
De stuurgroep Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg, waaraan LOC deelneemt, heeft een samenhangend geheel van normen en instrumenten voor goede zorg in verpleeghuizen gedefinieerd en deze op 20 december 2018 ter toetsing aangeboden aan het Zorginstituut. Het pakket van normen en instrumenten gaat vooral over een juiste mix aan personeel voor beter zorg en kwaliteit van leven.
Zorgkantoren gaan op locatie gesprekken voeren met cliëntenraden om te horen wat hun ervaringen met en wensen zijn voor de kwaliteit van langdurige zorg, bijvoorbeeld in verpleeghuizen. Op het jaarlijkse congres voor cliëntenraden in de ouderenzorg ‘Lef op locatie’, op 10 december jongstleden gaven zorgkantoren CZ en VGZ hierover de workshop ‘Zorgkantoor in Zicht’. Conclusie: cliëntenraden kunnen veel voor zorgkantoren betekenen in het bespreken van kwaliteitsplannen van zorgaanbieders in de langdurige zorg.
Op 10 december 2018 vond het Landelijk Congres Cliëntenraden 2018: LEF op locatie. Meer dan 500 bezoekers kwamen naar De Doelen in Rotterdam. Centraal stond de vraag hoe cliëntenraden zich nog sterker kunnen maken voor de kwaliteit van zorg voor bewoners op elke locatie van het verpleeghuis. Bekijk de compilatiefilm met onder andere minister Hugo de Jonge van het ministerie van VWS, Carin Gaemers en heel veel cliëntenraadsleden aan het woord over lef tonen. 
Op 10 december 2018 vond het Landelijk Congres Cliëntenraden 2018: LEF op locatie plaats in De Doelen in Rotterdam. Centraal op deze dag stond de vraag hoe cliëntenraden zich nog sterker kunnen maken voor de kwaliteit van zorg voor bewoners op elke locatie van het verpleeghuis. Cliëntenraden zijn als vertegenwoordiger van bewoners essentieel. Durf en daadkracht zijn voor cliëntenraden onmisbaar. Maar ook kennis en kunde. In dit bericht staat een terugblik op de dag.
Vandaag kwamen meer dan 700 mensen die zich sterk maken voor de kwaliteit van zorg voor bewoners op elke locatie van het verpleeghuis samen in Rotterdam. De dag start met minister Hugo de Jonge die met vertegenwoordigers van cliëntenraden in gesprek ging. Updates over het congres werden gedeeld via de social media van het programma Waardigheid en Trots. Meepraten via deze sociale media kon ook.
Het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg beschrijft wat cliënten en hun naasten mogen verwachten van verpleeghuiszorg. Maar doet de organisatie dat ook? Het is aan de cliëntenraad om dat te beoordelen. ‘Het kwaliteitskader in praktijk brengen’ heet de workshop die LOC-adviseurs Liesbeth Honig en Thom van Woerkom – geven op het landelijke congres cliëntenraden op 10 december in De Doelen in Rotterdam. Het thema van het congres is ‘LEF op locatie’. Durf, daadkracht, kennis en kunde staan centraal. Zoals kennis van het Kwaliteitskader Verpleeghuis.
Verpleeghuizen richten zich steeds meer op persoonsgerichte zorg, oftewel zorg op maat. Daarnaast vinden ze aandacht voor het werven en opleiden van personeel belangrijk. Dat schrijven zorgorganisaties in hun kwaliteitsverslagen over 2017 en blijkt uit onderzoek. In opdracht van de Stuurgroep Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg, waar LOC deel van uitmaakt, onderzocht onderzoeksbureau Significant over welke onderwerpen verpleeghuizen rapporteren in hun kwaliteitsverslag.
Het landelijk congres Cliëntenraden LEF op locatie 2018 vindt plaats op 10 december in De Doelen in Rotterdam. Henk Heikens (lid cliëntenraad Bartholomeus Gasthuis Utrecht) en Johan Ebberink (tot voor kort lid cliëntenraad Archipel Zorggroep) zijn beiden actief in een voorbereidingsgroep waarin de organisatoren Vilans en LOC samenwerken. Zij belichten hun opvattingen over de cliëntenraad én over het congres.
Het programma 'Thuis in het verpleeghuis, Waardigheid en Trots, op locatie' is inmiddels officieel van start gegaan. Minister Hugo de Jonge van VWS presenteerde dit programma in april 2018 als een vervolg op 'Waardigheid en Trots'. Verpleeghuizen kunnen zich aanmelden om mee te doen met een 'zelfanalyse' en krijgen dan ondersteuning vanuit het programma om hun kwaliteit te verbeteren. De Zelfanalyse Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg is een praktisch hulpmiddel om eventuele achterstand in kwaliteit zichtbaar te maken. LOC maakt onderdeel uit van de landelijke begeleidingsgroep van het programma.
Op 10 december vindt het landelijk congres Cliëntenraden 2018 plaats in De Doelen in Rotterdam. Het thema van het congres is 'LEF op locatie'. Centraal staat hoe cliëntenraden zich nog sterker kunnen maken voor de kwaliteit van zorg voor bewoners. Op elke locatie van het verpleeghuis. Ontmoet dan ook Hugo de Jonge, minister van Volksgezondheid Welzijn en Sport (VWS). De bijeenkomst is bedoeld voor cliëntenraden van zorgorganisaties die intramurale en extramurale verpleeghuiszorg (VVT) leveren. LOC Zeggenschap in zorg en Netwerk Cliëntenraden Zorg (NCZ) organiseren het congres in samenwerking met het ministerie van VWS. Aanmelden kan via link in het nieuwsbericht.
Op maandag 2 juli waren bijna 2000 betrokkenen bij de verpleeghuiszorg in Nederland aanwezig op het Congres ‘Thuis in het Verpleeghuis, Waardigheid en trots op elke locatie’ in het World Forum in Den Haag. Meer tijd en aandacht voor de cliënt. Gemotiveerde en voldoende zorgverleners. Leren, verbeteren en innoveren om de verpleeghuiszorg steeds beter te maken. De beweging Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg organiseerde met LOC Zeggenschap in zorg twee workshops. Bekijk de korte film over het congres! Deze geeft een goede indruk van wat er allemaal werd besproken.
Meer tijd en aandacht voor de cliënt. Gemotiveerde en voldoende zorgverleners. Leren, verbeteren en innoveren om de verpleeghuiszorg steeds beter te maken. Deze thema’s staan centraal op het congres ‘Thuis in het Verpleeghuis, Waardigheid en trots op elke locatie’ op maandag 2 juli 2018 in het World Forum in Den Haag. De inschrijving voor de workshops van het congres is inmiddels geopend. De beweging Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg organiseert met LOC Zeggenschap in zorg twee workshops. 
Sinds maart 2017 is het toezicht in de ouderen- en gehandicaptenzorg veranderd. Omdat de wensen en behoeften van bewoners steeds meer centraal staan, kijkt de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) nu ook veel meer naar persoonsgerichte zorg. De IGJ evalueerde de nieuwe werkwijze. In een factsheet over de evaluatie staan ervaringen met de nieuwe werkwijze en aandachtspunten voor verdere ontwikkeling.
Op 10 april presenteerde minister De Jonge het plan ‘Thuis in het Verpleeghuis, 'Waardigheid en trots op alle locaties'. Dit plan versterkt de beweging naar een verdere verbetering van de verpleeghuiszorg. Zodat er op iedere locatie voldoende tijd, aandacht en goede zorg is voor alle bewoners. Nu en in de toekomst. Alle betrokkenen bij de verpleeghuiszorg in Nederland zijn van harte welkom op het congres daarover op maandag 2 juli a.s. in het World Forum in Den Haag. Deze dag staat bol van workshops en presentaties met inspiratie, informatie en goede voorbeelden van verpleeghuizen. Dat gebeurt aan de hand van de doelen in het plan: meer tijd en aandacht voor de cliënt, gemotiveerde en voldoende zorgverleners en leren, verbeteren & innoveren.
De stuurgroep Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg heeft besloten dat verpleeghuizen de vrijheid houden om zelf te kiezen hoe zij de ervaringen van hun cliënten meten. Er komt geen vaste set van instrumenten. Er komt wel een set eisen waar meetinstrumenten aan moeten voldoen. Daarmee kunnen zorgorganisaties een instrument kiezen dat maximaal helpt om in hun lokale setting te leren, te verbeteren en cliëntervaringen in beeld te brengen. Deze werkwijze past bij het gedachtegoed van het kwaliteitskader waarin leren en verbeteren en de eigen verantwoordelijkheid binnen de zorgorganisatie centraal staat.
Op 10 april presenteerde Minister de Jonge van VWS het programma kwaliteit verpleeghuizen ‘Thuis in het verpleeghuis, waardigheid en trots op elke locatie’. Dit plan beschrijft hoe de komende jaren de kwaliteit van de verpleeghuiszorg moet verbeteren en maakt onderdeel uit van het 'pact voor de ouderenzorg'. Het plan zegt ook wat zorgorganisaties moeten doen om extra geld voor de zorg te krijgen. LOC speelde een grote rol bij het opstellen van het programma en blijft nauw betrokken bij de uitvoering. De cliëntenraad krijgt een belangrijke rol bij de uitvoering. Lees meer over de inhoud, aanpak en rol van LOC en cliëntenraden.
Aanstaande donderdag 15 februari vindt in de Tweede Kamer een algemeen overleg plaats over de ouderenzorg en dan met name de verpleeghuiszorg. De afgelopen jaren krijgt de kwaliteit van de zorg in verpleeghuizen veel aandacht. Er is nu 2,1 miljard euro om de zorg structureel te verbeteren. LOC heeft op grond van wat we in de praktijk zien een aantal aanbevelingen voor de besteding van dit geld. Deze staan in een brief van LOC aan de commissie voor Volksgezondheid, Welzijn en Sport stuurde.
LOC Zeggenschap in zorg werkt in de sector Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg (VV&T) mee aan de totstandkoming van de lijst 'Erkende instrumenten voor het leren van cliëntervaringen'. De lijst maakt onderdeel uit van het Kwaliteitskader verpleeghuiszorg. De selectietermijn voor deze instrumenten duurt tot 31 maart 2018. De beoogde einddatum van 31 december 2017 bleek door omstandigheden niet haalbaar. Op verzoek van LOC en Patiëntenfederatie Nederland heeft het Zorginstituut Nederland (ZIN) uitstel verleend voor de vaststelling van een lijst erkende instrumenten.

De reactiemodule haalt reacties op...

LOC Waardevolle zorg - Hof van Transwijk 2, 3526 XB Utrecht - 030 284 3200 - vraagbaak@loc.nl

Veel gestelde vragen | Vraagbaak & feedback

Meer over LOC, lid worden & meedoen