rechten client (87)

Vanuit het project ‘Jeugdhulp doen we samen’, waar LOC als partner onderdeel van uitmaakt, onderzoeken we op een aantal thema’s hoe het gesteld is met de jeugdhulp. Dit keer is het thema ‘toegang tot jeugdhulp’: hoe ervaren jongeren en ouders de toegang tot de jeugdhulp? Hiervoor hebben we een vragenlijst uitgezet onder jongeren en hun ouders die te maken hebben met jeugdhulp.
De afgelopen twee weken hebben we zes podcasts over jeugdhulp gedeeld. De zes geïnterviewden hebben allemaal vanuit een andere rol met jeugdhulp te maken (gehad) en vertellen zeer persoonlijk en openhartig over hun ervaring en delen hun visie op jeugdhulp. We hopen dat deze verhalen door zoveel mogelijk mensen - die vanuit welke rol dan ook met jeugdhulp te maken hebben - gehoord worden. Van wethouders tot (jeugd)hulpverleners, politici, bestuurders, jongeren en ouders. De podcasts zijn al door veel mensen en organisaties opgepikt en de reacties zijn enorm positief. We zullen binnenkort ter afronding van dit project een samenvattend artikel publiceren met de meest treffende en inspirerende uitspraken van alle zes geïnterviewden
Vorige week en deze week delen we zes podcasts. Zes gesprekken met mensen die allemaal vanuit een andere rol met jeugdhulp te maken hebben (gehad) en op zeer persoonlijke en openhartige wijze vertellen over hun ervaring, mening en ideeën. We hopen dat deze verhalen door zoveel mogelijk mensen gehoord worden. En dat het bijdraagt aan het gesprek over jeugdhulp: wat gaat er goed? En wat kan er beter? Wat werkt? Wat werkt niet? Vandaag de zesde en tevens laatste uit de serie: Marienne Verhoef, bestuurder Spirit en de Bascule.
Vorige week en deze week delen we zes podcasts. Zes gesprekken met mensen die allemaal vanuit een andere rol met jeugdhulp te maken hebben (gehad) en op zeer persoonlijke en openhartige wijze vertellen over hun ervaring, mening en ideeën. We hopen dat deze verhalen door zoveel mogelijk mensen gehoord worden. En dat het bijdraagt aan het gesprek over jeugdhulp: wat gaat er goed? En wat kan er beter? Wat werkt? Wat werkt niet? Vandaag de vijfde uit de serie: Marion Welling, zorgvernieuwer vanuit cliëntperspectief en schrijver van het boek 'Cliënt centraal in de jeugdhulp'.
Deze week en volgende week delen we zes podcasts. Zes gesprekken met mensen die allemaal vanuit een andere rol met jeugdhulp te maken hebben (gehad) en op zeer persoonlijke en openhartige wijze vertellen over hun ervaring, mening en ideeën. We hopen dat deze verhalen door zoveel mogelijk mensen gehoord worden. En dat het bijdraagt aan het gesprek over jeugdhulp: wat gaat er goed? En wat kan er beter? Wat werkt? Wat werkt niet? Vandaag de vierde uit de serie: Riska ter Haar, hulpverlener bij jeugdhulpaanbieder Het Dagelijks Bestaan.
Deze week en volgende week delen we zes podcasts. Zes gesprekken met mensen die allemaal vanuit een andere rol met jeugdhulp te maken hebben (gehad) en op zeer persoonlijke en openhartige wijze vertellen over hun ervaring, mening en ideeën. We hopen dat deze verhalen door zoveel mogelijk mensen gehoord worden. En dat het bijdraagt aan het gesprek over jeugdhulp: wat gaat er goed? En wat kan er beter? Wat werkt? Wat werkt niet? Vandaag de derde uit de serie: Oscar Rohde, vader van drie kinderen en lid van de cliëntenraad van de jeugdbescherming Amsterdam.
Uit de resultaten van een vragenlijst van Jeugdhulp doen we Samen blijkt, dat veel jongeren en ouders door een stapeling van wachttijden lang moeten wachten tot de hulp beschikbaar is die ze nodig hebben. Door deze lange wachttijden verergeren de problemen van gezinnen en verslechteren de schoolprestaties van kinderen en jongeren. LOC Zeggenschap in Zorg deemt deel aan het programma Jeugdhulp doen we Samen.
Deze week en volgende week delen we zes podcasts. Zes gesprekken met mensen die allemaal vanuit een andere rol met jeugdhulp te maken hebben (gehad) en op zeer persoonlijke en openhartige wijze vertellen over hun ervaring, mening en ideeën. We hopen dat deze verhalen door zoveel mogelijk mensen gehoord worden. En dat het bijdraagt aan het gesprek over jeugdhulp: wat gaat er goed? En wat kan er beter? Wat werkt? Wat werkt niet? Vandaag de tweede van de serie: Robbin van der Zanden, werkzaam als ervaringsdeskundige bij jeugdhulpaanbieder Oosterpoort waar hij eerder zelf cliënt was.
Vanaf vandaag delen we zes podcasts. Zes gesprekken met mensen die allemaal vanuit een andere rol met jeugdhulp te maken hebben (gehad) en op zeer persoonlijke en openhartige wijze vertellen over hun ervaring, mening en ideeën. We hopen dat deze verhalen door zoveel mogelijk mensen gehoord worden. En dat het bijdraagt aan het gesprek over jeugdhulp: wat gaat er goed? En wat kan er beter? Wat werkt? Wat werkt niet? Vandaag de eerste van de serie: Narita Derks, ervaringsdeskundige.
Onlangs hebben we zes mensen geïnterviewd. De geïnterviewden hebben allemaal met jeugdhulp te maken (gehad) en geven vanuit hun perspectief antwoord op deze vragen. Dat heeft geleid tot zes zeer persoonlijke, openhartige en vooral leerzame verhalen die we vanaf dinsdag 19 februari delen in de vorm van zes podcasts.
De stuurgroep Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg, waaraan LOC deelneemt, heeft een samenhangend geheel van normen en instrumenten voor goede zorg in verpleeghuizen gedefinieerd en deze op 20 december 2018 ter toetsing aangeboden aan het Zorginstituut. Het pakket van normen en instrumenten gaat vooral over een juiste mix aan personeel voor beter zorg en kwaliteit van leven.
Op woensdag 28 november vond de 2e landelijke netwerkdag voor cliëntenraden uit de jeugdhulp plaats. Een mooie opkomst bestaande uit cliëntenraden, enkele ondersteuners en professionals leidde tot veel uitwisseling over medezeggenschap in de dagelijkse praktijk.
Het College voor de Rechten van de Mens, dat zich hardmaakt voor mensenrechten in Nederland vindt dat deze rechten nog te vaak onder druk staan. Tegelijkertijd ziet het College dat er veel mensen zijn, die zich dagelijks inzetten voor mensenrechten van anderen. Omdat deze inzet vaak te weinig opgemerkt en beloond wordt, komt het College voor de Rechten van de Mens dit jaar voor het eerst met een prijs: MensenrechtenMens 2018. Een eretitel die de winnaar een platform geeft om meer bekendheid aan initiatieven en projecten te geven en het eigen netwerk te vergroten. Genomineerde Edo Paardekooper Overman adviseert onder meer LOC als lid van het LOC Adviesforum.
LOC pleit ervoor dat de familie (partner of kinderen) van een cliënt de aanvraag voor een Wlz-(her)indicatie kan ondertekenen, als de cliënt dat zelf niet meer kan. Nu mag familie niet ondertekenen en dat leidt in de praktijk tot onbegrip, frustratie en onnodig oponthoud. Het ministerie wil daarvoor de wet (Wlz) niet aanpassen, zo blijkt uit de beantwoording van de vragen die door de Tweede Kamer zijn gesteld. LOC ziet een werkbare oplossing op korte termijn en schreef met VGN, KansPlus en branchevereniging ActiZ een notitie met daarin een voorstel voor de Tweede Kamer om de aanpassing te regelen. 
LOC Jeugd heeft in samenwerking met een aantal jongerenraden een schatkist ontwikkeld om jongerenraden te helpen bij het waardevolle werk dat zij doen. De koffer bevat onder andere een gouden oor voor de best-luisterende-hulpverlener, een spel over omgaan met privacy en een dobbelsteen met feedbackvragen. LOC Jeugd heeft een wisselkoffer die je als jongerenraad een tijdje kan lenen. Of je kunt één aanschaffen. Het bestellen van losse onderdelen is ook mogelijk.
Woensdag 3 oktober 2018 vond het rondetafelgesprek plaats over het ‘Actieplan Verbetering Feitenonderzoek’, georganiseerd door de vaste Kamercommissie voor Justitie en Veiligheid. LOC Zeggenschap in Zorg nam deel aan dit gesprek en deelde haar visie op dit plan. LOC vindt dat er veel goede aanknopingspunten in het plan zijn: de focus op bejegening, ondersteuning, samenwerking en professionalisering zien wij als een goede manier om feitenonderzoek te verbeteren. Tegelijkertijd zijn we ook van mening dat er in het Actieplan te weinig aandacht uitgaat naar de rechtspositie van cliënten en dat er meer aandacht moet komen voor de structurele betrokkenheid van kinderen, jongeren en ouders.
De verplichting om een handtekening te hebben onder het zorgplan en iedere wijziging daarvan bestaat vanaf 1 oktober niet meer. Deze afschaffing leidt direct tot een vermindering van administratieve lasten, zowel voor de cliënt als de medewerker. Cliëntenraden kunnen nagaan of de Algemene Voorwaarden zijn verstrekt aan cliënten en hebben een belangrijke rol in hoe de zorgorganisatie omgaat met zorgplannen.  
Met het wetsvoorstel Verzekerdeninvloed Zorgverzekeringswet (Zvw) wil minister Bruins van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) de invloed van verzekerden bij zorgverzekeraars verbeteren. LOC Zeggenschap in zorg vindt invloed van de mensen om wie het gaat op het beleid van hun zorgverzekeraar van groot belang. We vinden het wetsvoorstel een verbetering van de positie van verzekerden. En we hebben er ook nog een aantal vragen over. Samen met de organisaties Patiëntenfederatie Nederland, Ieder(in), Landelijke platform psychische gezondheid Mind, Ouderenbond KBO-PCOB, Mezzo voor mantelzorgers en belangenvereniging voor budgethouders Per Saldo, stuurde LOC een brief aan de Tweede kamer met het verzoek deze vragen te stellen aan minister Bruins bij de behandeling van het wetsvoorstel.
Regelmatig laten mensen de Nationale Ombudsman weten dat zij knelpunten ervaren als zij voor zorg aankloppen bij de overheid. Het is hen bijvoorbeeld niet duidelijk bij welke instantie zij hun zorgaanvraag moeten indienen, zij worden van het kastje naar de muur gestuurd. De Nationale Ombudsman heeft hier onderzoek naar gedaan. Op 14 mei publiceert Nationale ombudsman Reinier van Zutphen hierover het rapport Zorgen voor burgers met daarin knelpunten en mogelijke oplossingen.

De reactiemodule haalt reacties op...

LOC Zeggenschap in zorg - Hof van Transwijk 2, 3526 XB Utrecht - 030 284 3200 - vraagbaak@loc.nl

Veel gestelde vragen | Vraagbaak & feedback

Meer over LOC, lid worden & meedoen