Als lid van een cliëntenraad, jongerenraad of (pleeg)ouderraad ben je de cruciale schakel tussen jongeren, (pleeg)ouders en het bestuur. Maar hoe haal je nu écht de juiste signalen boven water? Hoe zorg je dat iemand zich veilig genoeg voelt om zijn of haar eerlijke verhaal te delen? En hoe ga je om met de stilte of weerstand die soms ontstaat?
In deze interactieve en energieke workshop neemt Daisy Hatusupy (adviseur medezeggenschap, trainer en gespreksleider bij LOC Altijd als Mens) je mee in de kunst van het échte gesprek.
Wat leer je tijdens deze workshop?
Een gesprekstechniek: Leer stap voor stap hoe je een gesprek opbouwt, van een warme kennismaking tot de juiste verdiepingsvragen.
Schakelen tussen 3 rollen: Ontdek wanneer je de Vragensteller, de Luisteraar (zonder oordeel!) of de sturende Gespreksleider moet zijn.
Omgaan met moeilijke momenten: Leer de kracht van stilte te benutten en ontdek hoe je comfortabel blijft met ongemakkelijke gevoelens.
Vertelcirkel: Maak kennis met een krachtige methode om in volledige gelijkwaardigheid ervaringen op te halen.
Direct oefenen en DOEN!
We gaan niet alleen luisteren, we gaan direct aan de slag! In tweetallen kruip je in de huid van de cliënten, (pleeg)ouder en bestuurder. Je oefent met échte praktijksituaties, leert je eigen schroom te overwinnen en ontdekt hoe helpende gedachten je gesprekken direct naar een hoger niveau tillen.